Informativa sulla privacy


Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2026

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Informazioni Personali che Raccogliamo o Trattiamo

Con "informazioni personali" intendiamo le informazioni che identificano o possono essere ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Potremmo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, a seconda di come interagisci con i Servizi:

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, numero di telefono ed email
  • Informazioni finanziarie: dati della carta di credito/debito, dettagli di pagamento e transazioni
  • Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze
  • Informazioni sulle transazioni: articoli visualizzati, acquistati, restituiti o annullati
  • Comunicazioni con noi: informazioni incluse nelle tue comunicazioni con il nostro supporto
  • Informazioni sul dispositivo: tipo di dispositivo, browser, indirizzo IP, identificatori univoci
  • Informazioni sull'utilizzo: modalità e frequenza di interazione con i Servizi

Fonti delle Informazioni Personali

Potremmo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

  • Direttamente da te quando crei un account, utilizzi i Servizi o ci contatti
  • Automaticamente attraverso i Servizi tramite cookie e tecnologie simili
  • Da nostri fornitori di servizi che raccolgono o trattano dati per nostro conto
  • Da partner o altre terze parti

Come Utilizziamo le Tue Informazioni Personali

Potremmo utilizzare le informazioni personali per i seguenti scopi:

  • Fornire e migliorare i Servizi: per elaborare i tuoi pagamenti, gestire il tuo account, elaborare acquisti e rimborsi e personalizzare la tua esperienza
  • Marketing e pubblicità: per inviarti comunicazioni promozionali via email o altri canali, e per mostrarti annunci pertinenti
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per autenticare il tuo account e proteggere i Servizi da attività fraudolente
  • Comunicazioni: per fornirti assistenza clienti e mantenere la nostra relazione commerciale
  • Motivi legali: per conformarci alle leggi applicabili o rispondere a richieste legali

Come Divulghiamo le Informazioni Personali

In determinate circostanze potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per scopi legittimi, tra cui:

  • Shopify e fornitori terzi che eseguono servizi per nostro conto
  • Partner commerciali e di marketing per la fornitura di servizi pubblicitari
  • Su tua richiesta o consenso
  • Nell'ambito di transazioni aziendali come fusioni o acquisizioni
  • Per conformarci a obblighi legali applicabili

Rapporto con Shopify

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Dati dei Minori

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Sicurezza e Conservazione delle Informazioni

Adottiamo misure di sicurezza ragionevoli per proteggere le tue informazioni personali. Nessuna misura di sicurezza è tuttavia infallibile. Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a fornire i Servizi e rispettare gli obblighi legali applicabili.

I Tuoi Diritti e le Tue Scelte

A seconda del paese in cui risiedi, potresti avere i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: richiedere accesso alle informazioni che conserviamo su di te
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  • Diritto alla portabilità: ricevere una copia delle tue informazioni in formato strutturato
  • Gestione delle preferenze di comunicazione: disiscriverti dalle email promozionali tramite il link di cancellazione

Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio Economico Europeo, hai inoltre il diritto di opporti al trattamento e di revocare il consenso in qualsiasi momento.

Reclami

Per reclami sul trattamento delle tue informazioni personali contattaci ai recapiti indicati di seguito. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

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Le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate e trattate al di fuori del paese in cui risiedi. Per i trasferimenti dallo Spazio Economico Europeo o dal Regno Unito ci basiamo su meccanismi riconosciuti come le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa. Pubblicheremo la versione aggiornata su questo sito web con la data di revisione aggiornata.

Contatti

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